FAQ、よくある質問
Q:
地図が表示されません。デザインが崩れてしまいます
A:
「@nifty地図 いつもNAVI」へのアクセスが集中し、地図表示および検索ができないことや表示に時間がかかる場合がございます。
定常的にお客様のPC環境にて弊社地図サービスがご利用いただけない、またはデザインが崩れてしまう場合、お客様がご利用のインターネットブラウザのバージョンとOSをご確認ください。なおPCの環境設定でJavaScriptが無効になっている場合は地図を表示させることができない場合があります。その場合は
JavaScriptを有効にする方法をご覧ください。
- 推奨ブラウザ
- Internet Explorer Ver.6.0以上
Firefox Ver.2.0以上
※最新のブラウザへの対応は若干お時間をいただく場合がござます。ご了承ください。
- 推奨OS
- Microsoft Windows XP 以上
- 推奨ブラウザ
- Internet Explorer Ver.6.0以上
Firefox Ver.1.0以上
Netscape Navigator Ver.7.0以上
Opera Ver.8.0以上
Safari Ver.2.0以上
- 推奨OS
- Microsoft Windows XP 以上
推奨環境で不具合がある場合はお手数をお掛けいたしますが、下記項目をご記入の上メールにてお知らせ頂けましたらサイト改善の折に参考とさせていただきます。
- 閲覧ブラウザ
- Internet Explorer Ver.6.0 など
- パソコンのOS
- 例:Microsoft Windows XP など
- 不具合の内容
- ページが表示されない
- 不具合になるときの操作方法 (できる限り具体的に明記願います)
- 記述例:
トップページからディズニーランドの文字で検索
↓
ディズニーランドの候補ページが表示される
↓
東京ディズニーランドステーション駅を選択
↓
地図ページが表示されない